健全組織功能
推行智慧型抽樣計劃
細化品質風險評估
加速體系轉版與落實
制程作業簡化與精簡
建立品質提升QCC圖
建立KPI日常管理
建立快速反應機制
加速NPI轉量產過程
擬訂品管Roadmap
提高客戶品質滿意度
降低總體品質成本
協助解決終端客戶問題
強化客服專業能力素質
序 | 項目類別 | 參與部門 | 目的 |
1 | 品質意識文化推行 | 事業部品質,工程，生產管理人員 | 提高品質意識及品質技能 |
2 | 文件可執行及執行力 | 事業部生產/品質/工程 | 確保下發文件內容可執行, .確保文件得到有效執行 |
3 | 專項&5S審核工作 | 事業部5S推行小組 | 提升5S現場管理及體系及8D措施有效落地 |
4 | 分層審核 | 事業部管理層/經理層/主管層/工程師 | 管理參與，品質體系有效實施 |
5 | 體系日常維護及文件管理 | 事業部各部門 | 體系開展及維護 |
6 | SPC 全面推行 | 事業部品質/工程 | 提升過程有效預警及預防 |
7 | 不合格品運作程序 | 事業部品質部 | 確保過程異常品質風險有效評估，提高過程異常產品可追溯性 |
8 | 不合格品運作程序 | 事業部品質/工程 | 確保4M變更運作程序滿足體系及客戶要求 |
9 | 客訴管理 | 事業部品質/工程/生產 | 提升客訴處理的時效性 |
10 | 8D有效性管理 | 事業部品質/工程/生產 | 提升客訴處理的時效性 |
11 | QIP管理追蹤 | 事業部品質/工程/生產 | 提升客戶產品品質良率 |
12 | 產品規范管理 | 事業部品質/工程/生產 | 全面識別客戶要求并有效落實 |
13 | 客戶關系管理 | 客戶多功能小組成員 | 改善客我雙方品質對口人員的關系，保持良好溝通渠道 |
14 | 供應商管理/進料品質檢驗 | 采購/事業部工程/資材倉庫 | 提升供應商品質管理體系及原材料品質 |
15 | 原材料知識庫建立 | 事業部工程/品質 | 提升工程技術團隊對原材料技術能力 |
